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Ticketsupporter gesucht!
Wir suchen neue Ticketsupporter!
Hast du schon viel Zeit auf unserem Server verbracht? Hast du Interesse und Freude daran, anderen Spielern zu helfen, ihre Herausforderungen zu bewältigen? Kennst du die Regeln und Spielinhalte gut und bist bestens vertraut mit unserem Server? Dann nimm am Auswahlverfahren teil! Wir suchen motivierte, freundliche und vor allem qualifizierte Spieler (m/w/d), die unser Team als Ticketsupporter kräftig unterstützen möchten.
Deine Kernaufgaben:
- Betreuung von Usern
- Beantwortung von Tickets in der Kategorie "Allgemeine Fragen"
- maximal ein Warn
- 1.000 Spielstunden oder mehr
- umfangreiche Server- und Regelkenntnisse
- Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang
- Beherrschung der deutschen Sprache
In den letzten zwei Jahren hat sich auf unserem Server viel verändert. Daher möchten wir erneut ein angepasstes Auswahlverfahren nutzen, um die besten Kandidaten für diese wichtige Aufgabe zu finden.
Was müsst ihr machen?
Auf der Übersichtsseite im Control Panel findet ihr einen Link, der zu einem Auswahlverfahren führt. Dieses besteht aus 15 Fragen, die innerhalb von 40 Minuten beantwortet werden müssen. Die ersten ~10 Fragen sind sehr einfach, während die letzten Fragen etwas schwieriger sein können. Nach den 15 Fragen gibt es noch eine kurze Freitextaufgabe. Es gibt kein "Bestanden" oder "Durchgefallen"; je mehr Fragen ihr richtig beantwortet, desto besser sind eure Chancen.
Wie geht es dann weiter?
Der Bewerbungsstatus ist bis zum 01.08.2024 um 23:59 geöffnet. Bis zu diesem Zeitpunkt darf jeder Spieler teilnehmen, der die Voraussetzungen erfüllt und ein Interesse daran hat, Ticketsupporter zu werden. Anschließend werden die Fragen automatisch ausgewertet und die Freitextaufgabe von uns begutachtet und bewertet. Dank eures Pseudonyms kann diese Einschätzung so objektiv wie möglich erfolgen. Dazu ist es wichtig, dass in der Antwort nicht euer Nickname steht, sondern maximal der für euch zufällig generierte Name. Nachdem die besten Antworten und Fragen ausgewertet worden sind, gibt es ein internes Auswahlverfahren. Am Ende werden wir mit den angenommenen Bewerbern Kontakt aufnehmen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Euer Adminteam
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Mit freundlichen Grüßen
[Vio]Chaos